Una falla en los sistemas de Microsoft provocó este jueves interrupciones en varias de sus plataformas, entre ellas Outlook, Teams, Copilot, OneDrive y Microsoft 365.

Miles de usuarios de distintos países reportaron dificultades para entrar a sus cuentas, enviar correos y usar sus herramientas de trabajo. La compañía ratificó que investiga problemas de conexión que impiden acceder a los buzones de Exchange Online, el servicio de correo corporativo que forma parte de Microsoft 365.

En una primera actualización ubicó los reportes en América, incluida la Argentina, pero después alertó que los inconvenientes podían alcanzar a usuarios de cualquier región. El incidente figura con el código EX1550543 en el centro de administración de Microsoft 365.

Qué dijo Microsoft Según la empresa, se detectó una carga elevada en parte de su infraestructura, distribuida en varias regiones, que probablemente esté detrás de los errores de conexión. Para reducir el impacto empezó a redistribuir el tráfico y a reiniciar los servidores afectados, y suspendió de manera temporal los despliegues de cambios en sus sistemas.

Microsoft no especificó qué provocó la sobrecarga ni cuántas personas y organizaciones resultaron afectadas, y tampoco dio una hora estimada para el restablecimiento completo. Sí comunicó que había solucionado una interrupción previa de Teams en Estados Unidos, en tanto que los problemas de acceso a Outlook seguían bajo investigación.

Solo en Estados Unidos, el sitio Downdetector registró más de 40.000 reportes de fallas.